李先生住在番禺的华侨城康佳苑，本来是想这个月的30号要搬家到天河的新洲，在网上预约好了一家大众搬家公司后两口子就开始在家里忙活收拾东西。下午一点钟，大众搬家公司的工人准时到李先生家里，在搬之前李先生还跟天河搬家公司的接单员说过自己家里有一台电热水器需要拆装，到时候一定要派一名有经验的师傅过来拆装。当时大众搬家公司的接单员满口答应，还说公司这次派来的都是精兵强将，还让李先生放心，把东西收拾好，放行条开好就行，其他的让李先生放一百个心。看到对方这样说李先生还庆幸自己找了一个正规的广州搬家公司。
   在搬家前李先生还每人给了一个装有二十块的利是红包，希望自己搬家大吉大利，也希望人在搬家的过程中能够细心的保护好自己的家私电器等。在搬到差不多的时候就有两个搬家工人拿着扳手去拆那台电热水器。要是按照正常的拆法是应该在拆之前就要把里面的水给放掉，干净之后就很容易的取下来，要说这个不难，只要是动过手的都知道。如果没放水那就重了，最起码有两百多斤，挂在墙上没三四个人是搬不动的，还不好从挂钩里面取出来。可这两个搬家工人显然没有这方面的经验，断开连接的水管后就这样把热水器往下取，结果因为太重和手滑，这台装满水的热水器从两米多高的肩膀上掉下来了，幸好下面没人，否则后果不堪设想。李先生看到后心里那个气啊真是没法形容，气的是大众搬家公司的工人根本就不专业，连拆电热水器的基本常识都不懂，还说这是自己派来的精兵强将。好在没伤到人，摔坏的也是一台用过十几年的热水器，要是新的李先生是肯定要他赔的。
    事情发生后那几个广州大众搬家工人不想继续搬了，他怕李先生要他赔，那样的话这个单白做了不说还要掏钱出来。李先生为了不耽误自己搬家，意在更工人说不要他赔，只要把东西搬好，在顺顺利利的搬到新家就行了，摔了就摔了，正好也想换个新的。李先生的这番表态才打消了工人的疑虑，搬家得以继续进行下去。
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