俗话说千里之堤毁于蚁穴，在广州搬家行业，很多时候，细节问题非常重要，客户对于广州搬家公司提供的服务满不满意有时候就是因为一件很小的事情。在广州大众搬家公司，作为一个正规的广州搬家公司，让搬家客户满意是我们每一个搬家工人的天职。在给客户搬家的时候，客户们总是评价我们，工人的素质不错，服务态度良好，这是我们的骄傲，我们从十几年的搬家经验当中也吸取教训，在给每一个客户搬家搬迁的时候，我们都有严格的操作程序，不允许出一丁点差错。
    几天前，一位客户从黄埔的太宁花园搬家到黄埔的水贝，就三样东西，非常简单也非常普通的一次搬家任务，搬家过程中平平淡淡没有任何事情发生，可搬完之后，我们的搬迁队长的货车准备离开的时候，发现了客户的只拆不装的床上面的螺丝还落在车上，当即给客户送了回去，客户不仅万分感谢，还打电话到我们公司表示诚挚的感谢，夸奖我们工人，结果本来一次非常平凡的搬家任务让搬迁三大队全体工人受到公司的嘉奖。
    小事情决定客户满不满意，前天给一位客户搬家，就是车上保护的毛毯准备不足，让本来很顺利的一次搬家工作留有遗憾，和之前承诺的提供全程无忧的搬家服务有点不符，这一点以后要注意，有些东西不是你们搬坏的，而是没保护好损坏的。其实客户的评语就是对我们的批评，本来也是这样，我们要接受批评，特别是要牢牢记住才有助于我们成长，也对得起我们在广州搬家市场的那些客户对我们的信赖。前天在跟李先生确定搬家前和签协议的时候我们在协议里面就已经注明了易碎的物品在搬运过程中我们是不能保证百分百完好无损的，但我们的工人会在搬运前好好的做保护，如果是特别贵重的最好是李先生自己的车装，毕竟客户搬的是很多很多的花盆。由于是比较大的花盆，李先生还是让我们来搬。还说“你知道我们为什么会选择你们吗？就是因为在广州搬家公司里面你们大众搬家的信誉和实力都很好，我以前有朋友也跟你们合作过这才找的你们，希望你们今天的表现能让我满意”。
    其实，广州大众搬家公司的每一个工人都希望每一次搬家都能让客户满意，大家都高高兴兴。既然李先生这样说了我们只能把这些易碎的物品往车上装了，在最后一趟的要搬过去的东西里面有十几盆花，这些东西又不能摞，只能平放，每一个花盆之间还要隔开，以防在运输途中撞来撞去的给撞碎了。装好车之后李先生还看了一下，还说这没问题的，再开慢一点就不会有事了，他就先走了，在别墅那里等我们。在路上我们走的很慢，司机也是全神贯注的开，但有几个地方还在修路，地上很不平，车子颠的很厉害。等到了那边还有几条很讨厌的减速带。到了客户那一栋门口打开后车厢发现最外面的那一个花盆还是烂了，虽然有合同在先，我们不用承担责任，但客户李先生还是显得很不高兴。就因为一个花盆，让本来非常顺利的一次搬家留有遗憾，谁都高兴不起来真的是一件非常遗憾的事情。
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