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深圳搬家公司_用合适的时间对客户回访
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深圳搬家公司_用合适的时间对客户回访

        作为一家正规专业的深圳搬家公司,对客户进行回访是每一个业务员的工作日程,在回访和客户沟通当中,我们才能更好的和客户沟通,知道每一个客户的不同需求,从而更加客观的针对不同的客户提供相对的优质服务,这样才能做到最好令客户满意。多年来,蚂蚁搬家公司就是凭借对客户回访来增长我们的业务让我们成长的。很多同行都问我们是怎么和客户取得良好的沟通的,在这里我们分享给大家,最紧要的一点,那就是针对不同的客户,选择最合适的时间来对客户进行回访。

        确实,现在垃圾电话很多,很多人对无关紧要的电话都非常抵触,许多人在繁忙的时间接到无关紧要的电话都是直接挂断。蚂蚁搬家二十年的经验在对每一位客户回访的时候却是无往而不利,靠的就是选择了对的时间。比如前些天客户胡先生打电话给我们说要搬办公室,需要我们安排工作人员上门勘查,胡先生是上午十点钟打的电话,蚂蚁搬家了解到胡先生是企业负责人,于是马上安排了工作人员赶到胡先生的所在地,胡先生惊叹我们的办事效率,对我们影响很深,虽然竞争对手如云,最后胡先生还是把搬迁任务交给了我们蚂蚁搬家公司。

        用合适的时间对客户回访才能得到客户的第一好感,前天,客户张女士打电话过来说要搬家,我们给予了报价之后,张女士说要多找几家深圳搬家公司对比一下。在交谈中我们了解到张女士是一位家庭主妇,上午十点到十一点是最闲暇的时间,所以蚂蚁搬家的业务员在昨天上午十点半拨打张女士的电话,经过一番沟通后,张女士也选择了我们为她搬家。

        不能瞄准回访客户的最佳时间,就无法获得客户的好感,让客户把家放心的交给我们搬,我们深圳搬家公司就要用心,用心选择合适的时间和客户回访,用心做到最好。

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