广州搬家客户陈先生要从黄埔文锦搬家到荔湾中心城，陈先生统计了一下，要搬的家具有两张床、冰箱、洗衣机、电视、电脑、餐桌椅、两件沙发、电视柜、鞋柜、化妆台和一台钢琴。大众搬家公司的业务员告诉他，搬家的货车都是统一的尺寸，三米五长的车厢高两米二宽两米，按照正常的尺寸来说，预计陈先生的这么多家具一车是装得下的，具体要看客户的实际情况。陈先生说那好你们就安排工人过来吧。

        当大众搬家的搬迁队赶到黄埔文锦渡陈先生是住处的时候，发现陈先生的沙发非常的大，是两件欧式的大沙发，当搬迁队长告诉陈先生他的家具一车装不下的时候，陈先生非常气愤，当即打电话给我们业务部，质问责怪我们：你们不是说一车装得下的吗？怎么现在又装不下呢？搬迁队长特地把陈先生请到搬家货车车厢后面查看装车的情况，除了钢琴和玻璃餐台上面没有放东西，其它能塞的地方都塞满了，尽管陈先生看到这样的实情，可依然为沙发装不下要多出一趟搬运费用而耿耿于怀。

        出现这样的情况，业务员为事先没有详细了解家具的实际情况而自责，业务员给客户陈先生道歉，对不起，都怪我事先没有问清楚。陈先生当即也承认没有说清楚。沙发装不下是因为要保障搬家物品的安全，其实也可以装得下，倘若不怕钢琴被压坏，不怕玻璃桌被压破，这沙发完全塞得进去！但是，搬家首要的前提是什么？是要搬个好家！是要所有的家具物品完完好好的搬到新家。为了节约几百块钱你愿意冒着钢琴被压坏的危险吗？

        都是为了能搬个好家！听到这里，陈先生释怀了，同意沙发再搬一趟，而对于这样的情况，没有搬家公司决定搬家货车跑第二趟只收了行驶费用，不收任何额外费用。最终，陈先生的所有家具完完好好的搬到了新家，搬完家后，陈先生满意的笑了。

        大众搬家是一家二十年的老牌广州搬家公司，我们时时刻刻能将心比心为客户着想，我们的目标不为别的，都是为了客户能搬个好家。

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