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广州搬家_要提前告诉客户要产生哪些费用
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广州搬家_要提前告诉客户要产生哪些费用

发布日期:[2016-03-21]

    广州搬家公司小编接到一个位于天河中海怡翠小区吴先生的电话,电话里要求小编物流到梅州,问小编要多少钱?小编告诉了他小编要的费用之后小编还告诉吴先生,这个价格是不包括高速费用的,如果要走高速费的话是要另外算的,吴先生问高速费要多少?小编说可能要四百多块,具体的费用小编会以收费的凭证来报。经过小编一番讨价还价之后小编达成了一致,那就是高速费用每人各占一半。在谈好以后小编马上安排广州大众物流公司的工人和一个熟悉那边路况的司机,工人是在二十分钟后到达的,到现场之后小编才知道这个单原来是别人放弃的,而且还和客户吵了很长时间。
    原来吴先生的这个单是好几天之前就已经跟一个广州货运公司确定好的,到今天早上物流公司的工人来物流的时候也是好好的,那些物流工人也没说什么。直到东西全部搬下来装上车准备走的时候那个物流公司的工人和司机才问吴先生是走高速还是走低速。因为吴先生这一车东西全部都是很高档的红木家私和电器,而且低速路上有很多的地方还在修路,所以走起来就难免不损坏车里的东西。所以吴先生要求走高速,这时候那些人说如果要走高速的话是要客户自己出钱,中午在路上客户还要给工人买点饭和水。这时候客户就有点想不通,像这样的情况物流公司应该要提前就说清楚,这时候提出要高速费就有点让人产生临时加钱的感觉。于是吴先生就跟那些物流工人商量,看双双能不能都让一步,但是那个广州货运公司的物流工人却一分也不让,态度还很强硬。最后大家商量了差不多一个小时还是没能达成一致,最后吴先生就决定不用这样的物流公司,很干脆的给了那些人一部分费用让他走了,这才找到小编,在和小编接触之前吴先生想试探一下小编,看小编在谈的时候小编大众物流公司也会不会像原先的物流公司一样不把话说清楚,但最后的小编的回答让吴先生很满意,这就赶紧打电话让小编过来。
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